Datenschutzerklärung

Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website ist:

Lara Exter · Piel y Tela · Madrid, Spanien · Postanschrift auf Anfrage per E-Mail · E-Mail: info@pielytela.com · NIF: Z2516560C

Es gilt die EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sowie das spanische Datenschutzgesetz (Ley Orgánica 3/2018, LOPDGDD).

Je nach Nutzung der Website können folgende Daten verarbeitet werden:

• Identitäts- und Kontaktdaten (z. B. Name, E-Mail-Adresse, Nachrichteninhalt), wenn Sie uns kontaktieren oder einen Termin buchen.

• Buchungsdaten (gewähltes Format, Termin, ggf. Angaben zum Kind/Alltag), die Sie bei der Terminbuchung übermitteln.

• Technische Nutzungsdaten (z. B. IP-Adresse, Browser-/Gerätetyp, Seitenaufrufe) beim Hosting und – nur nach Einwilligung – bei der Webanalyse.

• Einwilligungsstatus zu Cookies/Statistik.

Wir verarbeiten personenbezogene Daten zu folgenden Zwecken:

• Beantwortung von Anfragen per E-Mail oder Kontaktformular (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – vorvertragliche Maßnahmen bzw. lit. f – berechtigtes Interesse an der Kommunikation).

• Terminvereinbarung und Durchführung der Beratung, einschließlich Buchung über Cal.com (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

• Betrieb, Sicherheit und technische Bereitstellung der Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

• Webanalyse mit Google Analytics 4 nur nach Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).

• Erfüllung gesetzlicher Pflichten, z. B. steuerlicher Aufbewahrung (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO).

Zur Erbringung unserer Leistungen setzen wir folgende Dienstleister ein:

• Vercel Inc. (USA/EU) – Hosting der Website und cookieless Web Analytics (Vercel Analytics).

• Resend (USA) – Versand von Kontaktformular-E-Mails an uns.

• Google Ireland Limited – Google Analytics 4 (nur nach Opt-in).

• Cal.com Inc. – Online-Terminbuchung; bei der Buchung werden Daten auch gegenüber Cal.com verarbeitet.

Soweit erforderlich, bestehen Verträge zur Auftragsverarbeitung bzw. es greifen die Datenschutzbedingungen der jeweiligen Anbieter.

Einige Dienstleister können Daten in Drittländer übermitteln, insbesondere in die USA (z. B. Vercel, Resend, Google, Cal.com).

Soweit erforderlich, erfolgt dies auf Grundlage von Standardvertragsklauseln der EU-Kommission und/oder weiterer geeigneter Garantien gemäß Art. 44 ff. DSGVO.

Kontaktanfragen speichern wir nur so lange, wie es zur Bearbeitung und Nachverfolgung erforderlich ist, sofern keine längeren gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.

Buchungs- und Vertragsdaten werden gemäß steuer- und handelsrechtlichen Fristen aufbewahrt (in Spanien typischerweise mindestens die gesetzlich vorgeschriebene Dauer).

Analytics-Daten werden gemäß den Einstellungen in Google Analytics gespeichert (üblich: 14 Monate, sofern nicht anders konfiguriert).

Cookie-Einwilligungen speichern wir für die Dauer der Einwilligung bzw. bis zum Widerruf.

Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch (Art. 15–21 DSGVO).

Erteilte Einwilligungen können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen (z. B. über „Cookie-Einstellungen“ im Footer).

Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine Nachricht an info@pielytela.com.

Sie haben das Recht, sich bei der spanischen Datenschutzbehörde zu beschweren: Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), www.aepd.es.

Für Kontakt und Terminbuchung sind bestimmte Angaben erforderlich. Ohne diese Daten können wir Anfragen bzw. Buchungen nicht bearbeiten.

Es findet keine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling im Sinne von Art. 22 DSGVO statt.

Die Website richtet sich an Eltern und Erziehungsberechtigte. Wir erheben bewusst keine Daten von Kindern zum Zweck der Direktansprache. Angaben zu Kindern in Beratungskontexten dienen ausschließlich der Vorbereitung und Durchführung der Beratung.

Ausführliche Informationen finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie: https://pielytela.com/de/cookies.